¿Por qué GIDSA?
Resultados, tecnología e innovación
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Soluciones.
Brindamos soluciones efectivas y personalizadas a nuestros clientes, gracias a nuestro equipo altamente experimentado en servicio al cliente, ventas y cobros, así como a nuestras herramientas de contacto avanzadas.
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Profesionales.
Empresa dirigida por profesionales con gran experiencia en el sector financiero en riesgos, créditos, ventas, cobros e inteligencia de negocios.
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Calidad.
Nuestro enfoque en la calidad se extiende a todos nuestros procesos, gracias al equipo dedicado al monitoreo en tiempo real y al uso de dashboards interactivos que brindan insights inmediatos para mejorar la eficacia de nuestros procesos.
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Tecnología de Vanguardia
Contamos con herramientas tecnológicas, como el marcador predictivo, servicio de SMS, chatbots y blasters que nos permiten optimizar nuestros procesos de contacto, aumentar la eficiencia y mejorar el rendimiento de nuestros clientes.
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Personalización.
Ofrecemos reportes personalizados y automáticos para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas basadas en datos concretos.
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Respuestas Personalizadas.
IVRs(Interactive Voice Response) customizados a la necesidad del cliente lo que permite una comunicación más efectiva y una experiencia de usuario más agradable.
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Actualizados.
Actualización constante de nuestras bases de datos que permiten mayor contactabilidad y recupero para nuestros clientes.