¿Por qué GIDSA?

Resultados, tecnología e innovación

  • Soluciones.

    Brindamos soluciones efectivas y personalizadas a nuestros clientes, gracias a nuestro equipo altamente experimentado en servicio al cliente, ventas y cobros, así como a nuestras herramientas de contacto avanzadas.

  • Profesionales.

    Empresa dirigida por profesionales con gran experiencia en el sector financiero en riesgos, créditos, ventas, cobros e inteligencia de negocios.

  • Calidad.

    Nuestro enfoque en la calidad se extiende a todos nuestros procesos, gracias al equipo dedicado al monitoreo en tiempo real y al uso de dashboards interactivos que brindan insights inmediatos para mejorar la eficacia de nuestros procesos.

  • Tecnología de Vanguardia

    Contamos con herramientas tecnológicas, como el marcador predictivo, servicio de SMS, chatbots y blasters que nos permiten optimizar nuestros procesos de contacto, aumentar la eficiencia y mejorar el rendimiento de nuestros clientes.

  • Personalización.

    Ofrecemos reportes personalizados y automáticos para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas basadas en datos concretos.

  • Respuestas Personalizadas.

    IVRs(Interactive Voice Response) customizados a la necesidad del cliente lo que permite una comunicación más efectiva y una experiencia de usuario más agradable.

  • Actualizados.

    Actualización constante de nuestras bases de datos que permiten mayor contactabilidad y recupero para nuestros clientes.

call-center-agent

Contáctenos y sea parte de nuestro equipo